Planes
pre-diseñados
Si no tienes un plan de alimentación, tenemos planes pre diseñados para cada objetivo con las porciones ya establecidas.
Cierre de pedidos
Jueves a las 9:00pm para entregar lunes y/o miércoles.
Si ya sos
cliente
Preguntas
frecuentes
¿Cómo es el menú?
El cliente puede seleccionar entre una amplia variedad de opciones de guarniciones de harinas, proteínas y vegetales para personalizar según sus gustos y preferencias, por lo cual no tenemos un menú fijo, si no que el cliente puede seleccionar su propio menú para que lo disfrute más.
Encontrará más de 20 opciones de carne, 15 opciones de harinas y 15 opciones de vegetales y ensaladas para armar sus propios platillos.
¿Cuál es la diferencia entre el Plan Personalizado y los Planes Sugeridos?
En el plan personalizado la persona ya cuenta con un plan de alimentación que algún nutricionista le realizó de manera personalizada y desea que se lo coticemos de manera exacta.
Los cuatro planes sugeridos se basan en años de experiencia, donde hemos comprobado que estos planes de alimentación se adaptan al grueso de las personas, según el objetivo deseado.
¿Cuándo son las entregas?
Se realizan los días lunes y miércoles, la hora dependen de la zona y según la ruta del día. Cada cliente escoge si desea una o dos entregas por semana. Cada una tiene un valor de ₡2.500 IVA incluido.
¿Cuándo el último día para pedir?
Los días miércoles a las 11:59 pm antes de la entrega del día lunes. El corte es el mismo para ambas entregas.
Deseo recoger las comidas, ¿cómo lo hago?
Si desea recoger las comidas nuestra planta de producción queda en Guayabos de Curridabat, puede pasar a partir de las 7 am.
¿Hay compra mínima?
Puede comprar desde 1 platillo en adelante.
¿Cuánto duran las comidas en refrigeración?
Las comidas en refrigeración tienen una vida útil de 4 días desde la entrega aproximadamente. Recomendamos que se refrigeren inmediatamente una vez recibidas.
¿Si mi plan de alimentación cambia, el valor por plato se modifica?
Correcto, si las porciones varían el valor por plato va a variar. Te recomendamos siempre hablar con su nutricionista.
¿Si compro un plan sugerido, como bajo en calorías o algún otro, puedo modificar las porciones?
No se recomienda este cambio, ya que lo que se desea es que logres tus objetivos con estas recomendaciones, sin embargo, si lo deseas hacer se puede, pero el valor del platillo podrá subir o bien bajar según la modificación que realice. PERO si compro un plan quincenal o mensual para esto debe de contactar a nuestro servicio al cliente.
¿Compre un plan mensual y al final me sigue pidiendo que pague de nuevo, pero ya pague el plan completo?
En la parte final donde dice “Comprobante Sinpe o transferencia” adjunte una foto del pago realizado cuando adquirió el paquete quincenal o mensual.
¿Cómo se realiza el cambio de porciones?
Ingresas a la página donde dice editar plan de alimentación y cambiar las porciones. De igual manera se debe hacer antes de los jueves a las 11:59 am
¿Reciclan los envases?
Sí, contamos con programa para ayudar al medio ambiente. Lo puede entregar a nuestros choferes y los que estén en perfecto estado se lavaran 3 veces con jabones de grados hospitalario y con desinfectantes como el amonio cuaternario para garantizar la inocuidad de ellos mismos. Los que estén dañados se enviaran a reciclar.
O bien puede entregarnos sus recipientes y le serviremos sus comidas en los mismos. Nada más NO se aceptan de vidrio por la seguridad de nuestros colaboradores en la planta de producción.
¿Cómo pago?
- Tarjeta cobro vía web.
- Cobro remoto.
- Sinpe móvil.
¿Emiten factura?
Claro contamos con facturación electrónica.